's Werelds eerste cadeaukaart voor bier

Data
2017
Digital design
App design
Klant
Heineken
Voedingsindustrie
heineken.nl

Have One On Me!

Niets is leuker om cadeau te krijgen dan een verfrissend biertje! HOOM: Have One On Me is dé app van Heineken waarmee je via WhatsApp biertjes cadeau doet. Via een unieke code haal je de biertjes eenvoudig op in een bar.

Heineken e-commerce app

MVP

De eerste MVP-versie van de app kampte met een laag conversiepercentage. Zowel in de sociale media campagnes als de app zelf. Gebruikers begrepen met regelmaat het concept verkeerd. Dit was grotendeels te danken aan té beknopte uitleg en een onvolledige gebruikerservaring.

Redesign

Ons is gevraagd om de app op zowel interactie als visueel vlak te redesignen. Door hierbij de nadruk te leggen op de eindgebruiker is de app aanzienlijk verduidelijkt.

In het bestelproces zijn schenkers en ontvangers van elkaar losgehaald. Nu is er een vloeiendere ervaring voor beide gebruikers. Visueel sluit het redesign beter aan op het concept door speelsere vormgeving en user-experience.